1. Правовая безопасность в деятельности мастера, что это такое и что нужно знать о ней каждому мастеру, чтобы уберечь себя от грубых юридических ошибок и избежать серьезных репутационных и финансовых потерь.

2. «Перманентный макияж», «косметический татуаж», «перманентный татуаж» как все-таки правильно? Что говорит об этом закон и правоприменительная практика, разъяснения Верховного суда РФ применительно к оказанию услуг в области перманентного макияжа.

3. Косметические и косметологические услуги в чем их отличия, кто вправе оказывать эти виды услуг и какие требования предъявляются к тем, кто их оказывает? Качество и безопасность оказания услуг, о чем нельзя забывать и чем нельзя пренебрегать!

4. Нарушение требований к безопасности оказания услуг, виды юридической ответственности, где «тонкая» грань между административной и уголовной ответственностью мастера? Правоприменительная практика привлечения мастеров к юридической ответственности.

1. Юридическая документация, что актуально в деятельности мастера в 2024 г., виды государственного контроля за деятельностью мастеров перманентного макияжа, что нужно знать о проверках, как правильно выстроить свою работу с проверяющими органами, чего нельзя допускать и что целесообразно сделать для того, чтобы минимизировать последствия от правонарушения. Как не попасться «на удочку» мошенников, действующих под видом проверок. Что лучше «остаться в тени» или легализовать свой бизнес?

2.Вправе ли мастер оказывать услуги по обучению перманентному макияжу?
Какие требования по обучению необходимо выполнять, чем не стоит пренебрегать, что нужно знать об обучении, какая ответственность применяется к нарушителю требований Федерального закона «Об образовании в РФ» с учетом сложившейся судебной практики, новое в законодательстве об обучении, сетевое обучение, что это?

Разбор индивидуальных проблемных ситуаций мастеров перманентного макияжа.

1.Потребители — террористы кто они, что нужно знать о них и как их вовремя распознать (психологический потрет и мотивация клиента настроенного на конфликт).

2. Специфика законодательства, регламентирующего защиту прав потребителя и виды юридической ответственности за его нарушения (Закон РФ «О защите прав потребителей» и его правоприменение, органы осуществляющие контроль за соблюдением прав потребителей, их компетенция, права и обязанности, судебная практика применительно к оказанию услуг в области перманентного макияжа).

3.Особенности ведения договорной работы с клиентами при оказании услуг (косметических, косметологических и образовательных), что нужно знать и чем нельзя пренебрегать (порядок заключения и исполнения договоров), последствия недооценки юридических рисков и виды юридической ответственности.

4. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, что нужно знать и чем нельзя пренебрегать, порядок работы с претензиями (что нужно знать персоналу и как правильно его обучить правильно выстраивать диалог с конфликтными клиентами, как правильно составить ответ на претензию, чего категорически делать не следует).

Разбор индивидуальных проблемных ситуаций мастеров перманентного макияжа